[摘要] 去年11月，青山区居民郭女士通过百居易房屋超市119街加盟店，花85万元买了一套124平方米二手房，首付50万元，按揭35万元。该店除收取8300元中介费，还“代收”9857元，请“担保公司”办理公积金抵押贷款。
武汉一家房产中介忽悠买房人，“代收”9857元帮买房人办贷款，多收了7015元。
去年11月，青山区居民郭女士通过百居易房屋超市119街加盟店，花85万元买了一套124平方米二手房，首付50万元，按揭35万元。该店除收取8300元中介费，还“代收”9857元，请“担保公司”办理公积金抵押贷款。
今年元月21日，公积金贷款办妥后，郭女士要该店提供担保公司的收费发票及花销明细单。该店给了一张担保公司开的收据，经手人只有一个“宋”字。郭女士认为收据不正规，退回要求重开，至今无果。电脑打印的明细单，也很笼统：评估费3237元，担保费5250元，手续费800元，杂费570元。
钱花得不明不白，郭女士很生气。她要求该店给一本明白账，退还多收的全部费用。至目前，中介仅退了800元。
5月17日，该店汪经理接受采访时称，代收费用都是按标准收取的，钱都交给了武汉天安担保有限公司，但对方没给发票。这笔钱是怎么花的，他也不清楚。
记者连日调查得知，天安担保公司没有收这笔钱，郭女士的贷款也无担保公司担保，评估费也收高了。“代收”的9857元，应收2842元，多收了7015元。
多收的7015元“代收费”去向成谜
百居易房屋超市119街加盟店“代收”的9857元钱，没有发票，没有明细，这笔钱具体怎么花的，收钱的房产中介经理称“不清楚”。记者连日调查发现，房产中介肯定多收了费用，多收的费用落到了谁的腰包，目前还是一个谜。
二手房中介：帮担保公司代收费
17日上午，记者与郭女士一道，来到百居易房屋超市119街店。
经办郭女士买房业务的汪经理说，代收的9857元费用，都交给了武汉天安担保有限公司姓刘的业务员，办公积金贷款的事情，都由担保公司负责操作。
他说，“费用都是按标准收的，不存在多收费。收费标准是：评估费按房屋交易评估价的5‰ 收取；担保费按公积金贷款额的1.5%收取；800元手续费，实际是担保公司业务员的跑腿费；570元杂费，含抵押登记费、工本费、复印费等，其中的100元抵押登记费，在办理过户手续时，退还给郭女士自己交，另外470元由具体办事的人花了。”
记者问：“为什么没有发票？”
汪经理回答：“公积金贷款的所有事情，都是担保公司办的。他们没有给我发票，我当然没有办法给她。”
他说，该公司的单子，担保公司都只开收据。天安担保公司给郭女士开过收据，她认为不正规，要求重开。他退给担保公司后，他们一直没有给新收据。
担保公司：中介开了假收据
记者网上搜索得知，武汉天安担保有限公司在汉口江大路北斗大厦13楼办公。
17日下午，记者来到该公司采访。听完介绍，该公司人事行政经理邬女士肯定地说：“我们不可能收这笔钱。两年前，公司就停办了所有房贷担保业务，只做车贷担保。”
记者将房产中介给郭女士的盖有“武汉天安担保有限公司财务专用章”的收据照片给她看。她将记者带到财务科，拿出该公司一直使用的收据，让记者比对。记者发现，这两种收据大小、格式、内容、颜色，迥然不同。
邬经理说：“这张收据是假的。房产中介说把钱交给了我们的业务员，你可以把他带来对质。去年以来，我们公司所有在职和离职的员工，我都可以找来。”
公积金管理中心：这笔贷款无担保
武汉天安担保公司没有为郭女士的贷款担保，房产中介有没有请别的担保公司担保？
武汉公积金贷款中心相关负责人称，办理公积金贷款请担保公司担保，只有一种情况，就是借款人希望加快放贷速度，让银行先放款，后办房屋抵押手续。走正常程序办理，完全可以不请担保公司。即使请担保公司，该中心也只认指定的三家：华明达、21世纪不动产和百居易。
郭女士说，她的公积金贷款是按照正常程序办理的，银行没有提前放款。
昨天，记者通过武汉公积金管理中心查询得知：郭女士的贷款无担保公司担保。也就是说，房产中介不应收取郭女士担保费。
贷款银行：贷款必须收评估报告
郭女士买的二手房，有没有请评估公司评估交易价格？
记者咨询郭女士的贷款银行，对方回答，办理二手房贷，必须有正规评估公司出具的房屋交易价格评估报告。可以肯定，郭女士的公积金贷款肯定有评估公司评估，收取评估费理所应当。
房产中介代收3237元，即按交易评估价的5‰收取评估费，是否合理？武汉房产中介协会相关负责人说，1995年，国家出台规定，房屋交易总价在100万元（含）以下的，评估费按交易评估价的5‰收取。武汉二手房市场，评估费一般按3‰收取。照此计算，郭女士评估费只交1942元。
郭女士的评估费为何收这么高？汪经理解释，二手房交税多少，与评估价高低有关。评估价的高低，评估公司是可以“调节”的。如果不需要“调节”，按3‰收费；反之，按5‰收费。郭女士买的房子面积比较大，按正常评估价操作，大概要多交6000元税费。多收1295元评估费“调节”后，郭女士看似吃亏，其实赚了。
房管部门：“杂费”属乱收费 房产中介该不该收取手续费和杂费？
武汉市房管局相关负责人说，房产中介收费包括两种：一种是促成房屋买卖的，即中介费；一种是经双方协商同意，事先书面约定收取的服务费。前者，武汉市有收费标准。后者，买方应在签订合同时，要约定好代办事项及收费标准，并且写上“笔笔见发票”。约定好后，服务费可以只开收据，不开发票。
记者查看郭女士与房产中介签的购房合同，发现根本没有涉及请房产中介代收9857元办公积金贷款事宜。
多家正规二手房中介人士称，办理二手房贷款是要收手续费的，因为办理贷款和不办理贷款，中介付出的劳动不一样。
郭女士的二手房贷的确办下来了，中介按武汉行规，收800元手续费不为过。
对杂费一说，武汉市房管局相关负责人直言：“没有这一说。是什么费就是什么费，杂费属于乱收费。”
记者打听得知，武汉房管部门办理抵押登记手续，收费不超过100元；贷款银行不收工本费和其他费用。
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