[摘要] 近日，家住户县的姚先生向本报反映，2007年他在兰乔圣菲项目购买了房子，验房期间发现该房屋存在主、客卫生间上下渗水等多个问题，在2010年装修公司进场装修时又发现主卧、次卧、餐厅三处顶板多处开裂，先后向物业和开发商多次反映，至今仍未彻底解决。
近日，家住户县的姚先生向本报反映，2007年他在兰乔圣菲项目购买了房子，验房期间发现该房屋存在主、客卫生间上下渗水等多个问题，在2010年装修公司进场装修时又发现主卧、次卧、餐厅三处顶板多处开裂，先后向物业和开发商多次反映，至今仍未彻底解决。对此，开发商客服部相关负责人表示他们对业主反映的问题进行了积极的处理，但因为业主提出的一些不合理赔偿要求导致问题一再被搁置;对于业主担忧的顶板裂缝问题，相关检测机构鉴定认为不影响正常使用，不存在安全问题。
投诉
为维修房子身心俱疲
姚先生的房子在兰乔圣菲项目6-1-502楼。据姚先生介绍，他于2007年购买了兰乔圣菲的商品房，2009年4月新房开始验收，但是因房子质量等问题得不到彻底的解决，到现在历时两年零十个月仍然无法入住使用。
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2011年7月，经陕西省建筑工程质量检测中心检测，结果表明姚先生房屋顶板裂缝接近贯通，为贯通型裂缝。对此，姚先生提出开发商应正视现实，明确责任，将问题尽快解决，并赔偿由此造成的损失，以减轻他们家人身心遭受的折磨，能尽快入住久违的房子。
开发商
承认有问题对赔偿有异议
针对姚先生反映的问题，记者联系了兰乔圣菲开发商——陕西华岭房地产有限公司。其客户服务部苗部长解释，姚先生反映的房屋顶板裂缝确有其事，他们与姚先生已经进行了多次沟通，并按照姚先生的要求，请了有资质、权威性的部门进行了检测。在经过双方商谈后，准备对房屋维修，但姚先生却提出先赔偿再维修。苗部长说，由于姚先生提出的赔偿条件中有不合理的款项，双方在赔偿金额上分歧太大，才导致维修房屋一事被搁置。
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检测机构
确定为贯通型裂缝
记者看到，在由陕西省建筑工程质量检测中心出具的陕建筑检(2011)委结字第266号检测报告中，表明兰乔圣菲6-1-502室裂缝顶板的混凝土构件强度均可以达到原设计强度等级的要求;经现场对顶板裂缝贯通情况进行超声检测，结果表明兰乔圣菲6-1-502室顶板裂缝接近贯通，为贯通型裂缝。
陕西省建筑科学研究院李昭业分析认为，兰乔圣菲6-1-502顶板裂缝主要形成原因为混凝土的早期收缩，已有裂缝的存在，并不影响结构在正常设计荷载作用下的安全使用，建议通过压力灌缝和在板底粘贴碳纤维布措施恢复其设计的混凝土整体性及耐久性。
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