[摘要] 快速理赔中心设置较少,这也成为影响轻微交通事故快速理赔的一项重要因素。记者昨日从市公安局交警支队获悉,针对上述问题,我市拟在二环沿线增设4处快速理赔服务点,从而方便轻微交通事故当事人就近理赔。
快速理赔中心设置较少,这也成为影响轻微交通事故快速理赔的一项重要因素。记者昨日从市公安局交警支队获悉,针对上述问题,我市拟在二环沿线增设4处快速理赔服务点,从而方便轻微交通事故当事人就近理赔。
“在北辰路那边剐蹭的,开到这儿挺远,一路上感觉挺紧张,毕竟车辆受了伤……”在位于我市幸福中路的一处快速理赔服务中心,一位前来理赔的驾驶人告诉记者,发生事故后,他和对方都愿意走快速理赔程序,随后拨打了我市快速理赔中心的统一服务电话82208122,语音提示按数字键选择相应的服务中心。“虽然城市的东、西、南、北区域都有分布,但和不断拉大的城市骨架相比还是显得有些少,快速理赔服务点应该增多,特别是在中心城区附近应该分布一些。”
“有时候过来理赔的车特别多,院子里停不下,还得在外面等着……”对于上述问题,我市部分快速理赔中心的工作人员也有类似观点,他们希望快速理赔服务点分布面能更广一些,方便事故当事人就近办理相应的理赔手续。
“这种期望不久后就能实现……”市公安局交警支队事故处一位负责人高建民告诉记者,在市委、市政府的大力支持下,市公安局交警支队和中国保险监督管理委员会陕西监管局初步达成意向,计划在我市二环沿线新设4个快速理赔服务点,从而进一步提高理赔效率。
“它们的规模,可能会比现有的4个快速理赔中心小一些,但服务时间会延长,计划覆盖早、晚交通高峰时段。”据高建民介绍,目前相关部门和单位正在抓紧研究建设实施方案,在服务点位置的选择过程中,注重停车场面积、对周边道路交通影响等因素,力争使新建的服务点能覆盖更多重点路段,从而方便驾驶人就近理赔。
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